Eau, aqueduc, égouts

Les réseaux d’aqueduc et d’égouts de Beloeil assurent l’approvisionnement en eau aux citoyens ainsi que l’évacuation des eaux usées. Communiquez immédiatement avec nous en cas de problème avec l’eau potable ou la gestion des eaux usées.

Signaler une urgence

Communiquez avec nous immédiatement si vous constatez un des problèmes suivants :

Eau jaune
Odeur d’égout
Refoulement d’égouts
Infiltration d’eau
Fuite d’eau dans la rue

Pendant les heures d'ouverture

Hors des heures d'ouverture

Régie de police Richelieu-Saint-Laurent

Bris d'aqueduc

À l’occasion des cycles de gel et de dégel ou suite à des bris mécaniques, il arrive occasionnellement des bris d’aqueduc. Dans ces circonstances, il est impossible d’aviser les citoyens à l’avance avant d’interrompre l’alimentation en eau. La procédure prévue à la Direction des travaux publics consiste à faire circuler un camion bien identifié et muni d’un haut-parleur extérieur diffusant le message d’avis de l’interruption imminente du service d’approvisionnement en eau.

Odeur d'égout

Lors d’une opération de curage des conduites et puisards d’égout sanitaire, il peut arriver, sous l’effet de la pression, qu’il y ait des poussées dans les réseaux qui génèrent un bruit ou des odeurs. Afin de limiter les odeurs, nous recommandons de fermer le couvercle des toilettes.

Depuis 1961, il est obligatoire à Beloeil de munir sa résidence d’un clapet antiretour. Le curage des conduites pourrait causer des refoulements dans les cuvettes de toilettes si le clapet du système d’égout du domicile est défectueux ou manquant. Dans ce cas, veuillez vous référer à un entrepreneur en plomberie.

Eau jaune

Il arrive occasionnellement qu’un problème d’eau jaunâtre ou brouillée apparaisse lors de la remise en service de la conduite. Il est recommandé de vérifier la couleur de l’eau avant d’utiliser la laveuse à linge. Si l’eau est colorée, ouvrez un robinet d’eau froide afin de vidanger votre tuyauterie. Si, par mégarde, des vêtements sont tachés, veuillez les laisser tremper et contacter la Ville qui vous remettra un détergent spécial à utiliser.

Ouverture et interruption de l’alimentation en eau (travaux de réparation)

Il est possible de faire une demande d’interruption de l’alimentation en eau pour effectuer des travaux. Veuillez nous aviser au moins 48 heures avant le début des travaux; ceci nous permettra de vérifier l’état de l’entrée d’eau et nous aidera à planifier le travail à accomplir. Si la demande ne respecte pas le délai de 48 heures et/ou si les travaux à effectuer sont en dehors de nos heures d’ouverture, des frais supplémentaires vous seront chargés.

Tarifs :
Fermeture et ouverture :

Avis de 48h : 85 $ + frais administratifs
Urgence : 220 $ + frais administratifs
À l’extérieur des heures de travail : taux de la main-d’œuvre selon le taux au règlement

Localisation et ajustement de la boîte de service («bonhomme à eau»)

Pour localiser ou ajuster la boîte de service se trouvant sur votre terrain.

Tarifs :
Localisation et ajustement :

Avis de 48h : 85 $ + frais administratifs
Urgence : 220 $ + frais administratifs
À l’extérieur des heures de travail : taux de la main-d’œuvre selon le taux au règlement